Uiteraard doen wij ons uiterste best om je snel en goed van dienst te zijn. Heb je toch een klacht over een product of over onze dienstverlening, dan vragen wij je per mail contact op te nemen met onze klantenservice. Je ontvangt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie
Mocht je het niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit dan kun je contact opnemen met de geschillencommissie van Nederlandse Thuiswinkel Organisatie via www.sgc.nl of bij de Europese online geschillenplatform (ODR) via http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Uiteraard doen wij er alles aan om een klacht op te lossen.